Varsel om overtredelsesgebyr til Norsk Tipping
Lotteritilsynet ga 16. september beskjed om at Norsk Tipping ilegges et overtredelsesgebyr på 10 millioner kroner, etter feilmeldingene til kunder i forbindelse med Eurojackpot-trekningen 27. juni.
Saken har vært omtalt i media tidligere, men Lotteritilsynet har nå vedtatt størrelsen på det varslede gebyret. Norsk Tipping har tre ukers frist til å akseptere eller påklage vedtaket.
– Tar saken på største alvor
– Dette er et brudd på pengespillregelverket, og vi tar saken på dypeste alvor, sier konstituert administrerende direktør, Vegar Strand. Han understreker at selskapet umiddelbart har satt i gang omfattende tiltak for å styrke rutiner, overvåking og prosesser.
– Vi er svært lei oss for at vi skuffet tusenvis av kunder med feilinformasjon om milliongevinster. Vi jobber nå systematisk for å sikre at slike feil ikke skjer igjen, og håper at arbeidet vårt vil gjenopprette tilliten både hos kundene og i befolkningen.
Påvirker ikke premier
Strand presiserer at overtredelsesgebyret ikke påvirker kundenes premier eller innsatser.
– Vår aller viktigste oppgave fremover er å sikre at spillene og tjenestene våre fungerer som de skal, og at kundene kan stole på oss, sier han.
Han legger til at selskapets overskudd til gode formål dessverre vil bli noe redusert som følge av overtredelsesgebyret, men at Grasrotandelen ikke berøres, da det er spillerne selv som bestemmer formålet for disse pengene.
Veien videre
– Nå skal vi sette oss grundig inn i vedtaket fra Lotteritilsynet og gi vår tilbakemelding innen fristen. Samtidig fortsetter vi arbeidet med å forbedre kvaliteten på trekningene og tjenestene våre. Kundene skal kunne være trygge på at vi har lært av feilene og gjør alt for å hindre at noe lignende skjer igjen, sier Vegar Strand.
